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Ersu, nuova veste grafica per il web site Il portale dell'Ente regionale per il diritto allo studio cambia volto. E non solo. Nuovo indirizzo, più contenuti e servizi, e la possibilità d'interagire direttamente con l'Ente. Forse dal prossimo anno sarà possibile consegnare on-line il modulo per partecipare al concorso per le borse di studio. Un punto di riferimento per gli studenti Si rinnova la veste grafica del sito dell’Ersu, e cambia anche il suo indirizzo: http://www.ersupalermo.it. L’ex-Opera universitaria, ora Ente regionale per il diritto allo studio, superata la fase di sperimentazione, ha acquistato un proprio dominio e aggiornato anche la sua interfaccia sul web. Il portale, presente in rete ormai da cinque anni, viene modificato con cadenza annuale, "ma in questa occasione - spiega Salvatore Comito, responsabile dei dati e supervisore dell'ideazione grafica - la trasformazione non è solo grafica ma sostanziale, perché una legge (la 20 del 25/11/2002) ha soppresso le Opere universitarie e istituito gli Enti per il diritto allo studio”. E’ un portale colorato quello che si presenta agli occhi del navigatore, che richiama le tinte della “busta gialla”,  ormai
nota a quanti ogni anno partecipano al concorso bandito dall'Ente per le
borse di studio, gli alloggi, i contributi per viaggi all'estero. Un appuntamento
ormai rituale per gli studenti, che dal prossimo anno accademico potrebbe
essere investito da una vera e propria "rivoluzione", sia nella
presentazione del form che nelle eventuali integrazioni o rettifiche: tutto
online! Un risparmio di tempo per gli studenti e una notevole semplificazione
dell'attività amministrativa dell'Ente, che ridurrebbe così
i tempi di pubblicazione delle graduatorie. "Già da un anno
- spiega Salvatore Comito - stiamo lavorando a questo progetto, alla ricerca
del metodo meno costoso per lo studente per la digitalizzazione della firma".
La firma digitale è infatti la sola che conferisce al documento informatico
il pieno valore legale. "La presentazione online del form dell'autocertificazione
sarà possibile - aggiunge - quando saranno risolti i problemi tecnico-amministrativi
relativi alle chiavi da utilizzare e al software per decriptare". L’homepage, suddivisa in tre colonne, può forse risultare ridondante al primo colpo d’occhio. La sezione centrale è infatti occupata dalle notizie relative alle decisioni del Cda, alle gare d'appalto, alla pubblicazione di graduatorie, bandi, eventi in genere e un link si ripete anche in più colonne. Il sito è però semplice, strutturato e immediato nella consultazione. "La frettolosità tipica di chi consulta un sito scorrendo velocemente lo sguardo in diagonale - spiega il webmaster Massimiliano Purpura, responsabile dell'ideazione grafica - o la distrazione possono far sfuggire informazioni importanti o link utili per la ricerca. Per catturare l’attenzione - continua - occorre ripetere un link nella stessa pagina, soprattutto a destra, dove più facilmente si sofferma lo sguardo". In questa sezione ritroviamo infatti quattro box con le informazioni che più interessano gli studenti: pagamenti dei benefici, orari di apertura, gare d’appalto e, novità, la possibilità di comunicare con l’ente. Cliccando sul link, si apre infatti una pagina dove inserendo nome, cognome, ed e-mail, è possibile inviare una richiesta, scegliendo anche a chi indirizzarla tra una serie di e-mail elencate in coda. Un surplus di interattività che permetterà agli utenti di dialogare in modo efficiente con l’Ersu. All’insegna della trasparenza e accessibilità che in base alla legge 241/90 la pubblica amministrazione deve garantire. A sinistra, troviamo invece la colonna con i link principali, racchiusi in quattro box. L’Ersu palermo, dedicata alle news, alla presentazione dell’Ente e alla comunicazione, con in più un servizio di newsletter: la possibilità di ricevere al proprio indirizzo e-mail tutte le notizie riguardanti l'Ersu. Sotto, una finestra sui servizi, con tutte le informazioni sui benefici, il bando di concorsobando di concorso, i servizi abitativi. Il terzo box contiene utili link sui servizi culturali, la biblioteca, l’auletta informatica mentre l’ultimo è dedicato a diversi approfondimenti sulle gare d’appalto, la rivoluzione determinata dall'introduzione dell’Ise e le fonti normative oltre che un link che conduce a una pagina con diversi collegamenti molto utili a siti istituzionali sul mondo del lavoro, dell’università, sul diritto allo studio, e varie associazioni studentesche. In più, altra novità, un motore di ricerca, per un sito che verrà aggiornato in tempo reale. Elisa Pizzillo rev cave (18 luglio 2003)
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