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Cronaca universitaria
- Medicina e chirurgia
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030423buteAp
L'Azienda Policlinico
va in rete
Un portale per offrire qualità e assistenza
Il sito del Policlinico presto diventerà un portale informativo
per l'utenza esterna e interna dell'azienda ospedaliera. Permetterà
di offrire servizi di qualità e una maggiore trasparenza nelle procedure.
Il sito è operativo da ottobre ma alcune sezioni sono ancora in costruzione
L'Azienda ospedaliera universitaria Policlinico
"Paolo Giaccone" raccoglie la sfida informatica del terzo millennio.
Da ottobre è, infatti, in funzione il sito web http://aoup.unipa.it
"un portale che, anche se ancora in costruzione, intende raccogliere
tutte le informazioni relative all'Azienda ospedaliera, e che permetterà
di offrire servizi di qualità all'utenza", afferma il webmaster,
Mario Diego Ciulla. Gli obiettivi del direttore generale, Giuseppe Pecoraro,
promotore dell'iniziativa, sono di informatizzare l'azienda e di rispondere
in maniera efficace ai criteri di chiarezza e trasparenza richiesti alla
pubblica amministrazione. "Il sito - prosegue - è solo il
primo input di un progetto più grande, ovvero la creazione
di un portale di assoluta utilità per l'utenza interna ed esterna".
Il sito si occupa dell'assistenza ai clienti e integra le varie realtà
del Policlinico, a differenza di quello della facoltà di Medicina
e chirurgia che si occupa esclusivamente della didattica. E' costituito
da una home page che prevede sette collegamenti ad altrettante
sezioni: uffici, dipartimenti assistenziali, gare, concorsi, documenti,
annunci e link.
La sezione uffici dà informazioni sulle attività
ammnistrative e sanitarie e su tutto quello che riguarda la direzione
generale. E' presente l'elenco del personale ed è, inoltre, prevista
in futuro la possibilità di permettere ad ogni ufficio di mettere
online la propria documentazione, come ad esempio la modulistica
per il personale che lavora a tempo determinato, le graduatorie e gli
indirizzi di posta elettronica degli uffici stessi. Nella sezione dipartimenti
assistenziali vi è l'elenco delle unità operative e
dei rispettivi responsabili. E' inoltre previsto uno spazio per la pubblicazione
di documenti e per la promozione dell'Azienda. I bandi di gara e i file
scaricabili delle schede tecniche che riguardano l'acquisto di beni e
servizi da parte del Policlinico sono pubblicati nella sezione gare.
La prospettiva di realizzare un importante portale comporta delle scelte
sul tipo di documentazione che potrà essere pubblicata. "Probabilmente
saranno create due sottosezioni - afferma Ciulla - una per l'utenza esterna
ed una riservata a quella interna, che farà poi riferimento ad
una rete intranet". Sarà questo, infatti, il contenuto della
sezione documenti. Cliccando sul link annunci si possono
leggere i messaggi e le comunicazioni di servizio precedentemente lasciati
dagli utenti e rivolti, nella maggior parte dei casi, ad altri colleghi:
si tratta di una vera e propria bacheca virtuale. Infine, la sezione link
segnala e presenta alcuni siti di intersse sociale o legati al mondo dell'Università.
Un buon sito che si rispetti necessita anche di una buona grafica. "La
nostra è personale ed estrema - continua - nel senso che è
accattivante. La pagina si apre, infatti, con un'animazione veloce che
non rallenta il collegamento. Il sito, inoltre, tiene conto degli sviluppi
successivi del portale, della molteplicità delle informazioni che
conterrà, e soprattutto non perde di vista i criteri di facilità
d'uso di Internet che sono fondamentali per una più semplice consultazione.
"Sta riscuotendo un buon successo, conclude il webmaster. Ho, infatti,
registrato contatti anche dal Messico, dalla Gran Bretagna e dalla Spagna,
oltre che dalle altre università italiane".
Salvatore Butera
salvobutera@libero.it
rev alca/cave
(23 aprile 2003)
Ateneonline (www.ateneonline-aol.it)
Testata periodica registrata presso il Tribunale di Palermo
al n. 10 del 1/6/2001
Direttore: Giuseppe Silvestri. Direttore
responsabile: Dario Fidora
Redazione a cura della Scuola di Giornalismo - Corso di
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